Navi e Traghetti per passeggeri con disabilità: informazioni, assistenza PMR e prenotazione
Viaggiare in traghetto con una disabilità o mobilità ridotta è un diritto garantito dalla legge europea. Il Regolamento UE 1177/2010 stabilisce che tutte le persone con difficoltà motorie, sensoriali o cognitive hanno diritto all’assistenza gratuita nei porti e a bordo delle navi passeggeri.
Che tu usi una sedia a rotelle, un deambulatore, viaggi con un cane guida o abbia semplicemente difficoltà a camminare, qui trovi tutte le informazioni pratiche per prenotare ed imbarcarti senza costi aggiuntivi e senza sorprese.
Persona a Mobilità Ridotta (PMR) e diritto all’assistenza gratuita
Il Regolamento europeo 1177/2010 definisce “Persona a Mobilità Ridotta” (PMR) chiunque abbia limitazioni fisiche, sensoriali, cognitive o legate all’età che rendano difficile l’uso autonomo del trasporto marittimo.
Non parliamo solo di chi usa la sedia a rotelle. Hanno diritto all’assistenza PMR gratuita anche:
- Un anziano che fatica a camminare per lunghe distanze
- Chi ha una gamba ingessata o usa stampelle temporaneamente
- Persone con difficoltà visive o uditive
- Chi soffre di disorientamento cognitivo
- Passeggeri che viaggiano con bombole di ossigeno o altri dispositivi medici
Nota importante: Quando prenoti un traghetto accessibile non servono certificati medici. Per attivare il servizio di assistenza PMR basta comunicare le tue esigenze specifiche alla compagnia marittima o all’agenzia di traghetti Alinavi.
Quali traghetti offrono assistenza ai passeggeri disabili?
La normativa europea si applica a tutte le navi passeggeri che trasportano più di 12 persone e operano su rotte all’interno dell’Unione Europea. Quindi, tutti i traghetti di linea per le principali destinazioni turistiche italiane e mediterranee sono obbligati per legge a garantire assistenza completa ai passeggeri con mobilità ridotta.
Compagnie di navigazione coperte dal regolamento
- Traghetti accessibili per la Sicilia: Grimaldi Lines, GNV, Caronte & Tourist, Liberty Lines, Siremar, Tirrenia offrono assistenza PMR completa su tutte le rotte da e per la Sicilia (Genova-Palermo, Napoli-Palermo, Civitavecchia-Palermo, Villa San Giovanni-Messina).
- Traghetti accessibili per la Sardegna: Moby Lines, Tirrenia, Grimaldi Lines, GNV e Corsica Ferries garantiscono servizi per disabili su collegamenti da Genova, Civitavecchia, Livorno e Piombino verso Olbia, Porto Torres, Arbatax e Cagliari.
- Traghetti accessibili per le isole greche: Superfast Ferries, Minoan Lines, Anek Lines, Blue Star Ferries assistono i passeggeri con disabilità su tutte le rotte dall’Italia (Ancona, Bari, Venezia) verso Patrasso, Igoumenitsa e le isole dell’Egeo.
- Altri collegamenti europei accessibili: Jadrolinija (Croazia), Trasmediterránea e Baleària (Spagna), Corsica Linea forniscono assistenza PMR.
Quando una compagnia può rifiutare l’imbarco a un passeggero disabile?
Il diritto all’imbarco non è assoluto. L’articolo 8 del regolamento permette alle compagnie di traghetti di rifiutare il trasporto solo in due casi specifici:
- Per rispettare obblighi di sicurezza internazionali vincolanti e improrogabili
- Quando la progettazione della nave o del porto rende fisicamente impossibile l’imbarco sicuro del passeggero con mobilità ridotta
Questa seconda eccezione si verifica soprattutto con traghetti veloci non completamente accessibili o porti storici privi di rampe e ascensori. Se il rifiuto è legittimo, la compagnia deve comunque fornirti un’alternativa concreta, come il trasporto su una nave diversa con accessibilità garantita, oppure il rimborso completo del biglietto.
